아이폰 AS, 아이폰5 잠금버튼 고장 수리 이후 발생한 문제와 다소 부적절한 애플코리아의 대응
그동안 애플 제품군인 아이폰, 아이패드, 맥북 등 많은 Apple 제품의 리뷰와 활용법을 작성해오면서 여러 칭찬을 해 왔는데, 오늘은 유저 입장에서 애플코리아의 안일한 AS 사후서비스에 대한 쓴소리를 하게 되었습니다. 아이폰은 국내에서 프리미엄 스마트폰이라는 이미지와 함께 성능과 편의성이 탁월한 제품입니다. 많은 사람들이 사용을 하는 인기 제품인 만큼 당연히 다양한 문제가 발생하곤 하죠. 다만 이따끔씩 누가봐도 어의없을 만큼 소비자 권리가 존중되지 않고, '모르쇠'로 일관하거나 '애플코리아는 본사방침에 의해 책임이 없다, 수리해줄 수 없다. 원한다면 유상리퍼만 가능하다'라는 다소 무책임한 대응이 문제입니다. 아시다시피... '애플 아이폰 AS'라는 검색어로 조금만 탐색을 해보면 깜짝 놀랄만큼 앞뒤가 꽉 ..
2014.11.27